一个完整的平衡计分卡将对企业的业绩评价分成

一个完整的平衡计分卡将对企业的业绩评价分成（　　）。

A、外部指标（客户指标） 

B、人力资源指标 

C、内部经营管理指标 

D、财务效益指标 

【正确答案】ACD

【答案解析】一个完整的平衡计分卡将对企业的业绩评价分成四类指标：财务效益指标、内部经营管理指标、外部指标（客户指标）、技术创新和学习指标。
 
财务预算包括（　　）。

A、现金预算 

B、预计现金流量表 

C、预计利润表 

D、预计资产负债表 

【正确答案】ACD

【答案解析】财务预算包括现金预算、预计利润表、预计资产负债表。