平衡计分卡的实施是一项复杂的系统工程。企业一般需要建立由（　　）等组成的团队

1、平衡计分卡的实施是一项复杂的系统工程。企业一般需要建立由（　　）等组成的团队，为平衡计分卡的实施提供机制保障。

A、战略管理

B、人力资源管理

C、财务管理

D、外部专家

【正确答案】ABCD

【答案解析】平衡计分卡的实施是一项复杂的系统工程。企业一般需要建立由战略管理、人力资源管理、财务管理和外部专家等组成的团队，为平衡计分卡的实施提供机制保障。

2、万科的（　　）构成了万科平衡计分卡的第四维度：学习与发展维度。

A、运作与管理系统

B、职业经理人

C、企业文化

D、经营管理

【正确答案】ABC

【答案解析】万科的运作与管理系统、职业经理人、企业文化构成了万科平衡计分卡的第四维度：学习与发展维度。

3、企业可根据实际情况建立通用类指标库，不同层级单位和部门结合不同的战略定位、业务特点选择适合的指标体系。（　　）

Y、对 N、错

【正确答案】Y

【答案解析】本题说法是正确的。